Conto economico e costi
Registrare spese e costi ricorrenti, leggere il conto economico della struttura (ricavi, costi, margine, risultato operativo, punto di pareggio), ripartire i costi fra più strutture, esportarlo, usarlo dall'app e da Hotely Advance.
Il conto economico mostra quanto ti resta: i ricavi delle prenotazioni meno i costi della struttura. Ricavi e commissioni Hotely li ha già. Tu inserisci i costi che il gestionale non può sapere: affitto, pulizie, utenze, personale.
Lo trovi in Contabilità e direzione → Contabilità, schede Conto economico e Costi. Con più strutture, Contabilità nel menu principale mostra anche il conto economico di tutto il gruppo.
Importante: è un conto economico gestionale, non un bilancio. Non contiene ammortamenti, interessi né imposte sul reddito e non sostituisce il lavoro del commercialista.
Come iniziare
- Apri Contabilità → Costi.
- Sotto Costi ricorrenti ci sono i costi più comuni: Pulizia finale e biancheria, Cortesie e consumabili, Luce, gas e acqua, Affitto, Abbonamenti software, Commissioni POS e carte. Cliccandone uno si apre il modulo già compilato: scrivi l'importo e salva. Un costo suggerito sparisce dall'elenco quando lo hai inserito.
- Apri Conto economico. I costi ricorrenti partono dal 1° gennaio, quindi anche i mesi passati dell'anno sono già calcolati.
- Per una spesa che non si ripete (una riparazione, un acquisto) usa Registra spesa.
Bastano i quattro o cinque costi principali per avere un margine attendibile. Il resto si aggiunge col tempo.
Cosa calcola Hotely da solo
| Voce | Da dove viene |
|---|---|
| Camere | Il pernottamento di ogni notte consumata, da tutte le prenotazioni (dirette, portali, banco) |
| Ristorazione | Colazione e pasti inclusi nelle tariffe |
| Extra, servizi e supplementi | Servizi aggiuntivi, supplementi e addebiti in conto |
| Commissioni dei portali | La commissione di ogni prenotazione dai portali collegati (Booking.com, Airbnb, Expedia…) |
| Commissione Hotely sui pagamenti online | La commissione sulle prenotazioni dirette pagate online |
Le due commissioni sono indicate nel conto economico con Calcolato dal PMS. I ricavi sono gli stessi di Direzione e dei Report.
I ricavi sono al netto dell'IVA e senza l'imposta di soggiorno, che è del Comune: compare in una nota sotto il conto economico, fuori dai totali.
Inserire i costi
Costi ricorrenti
Un costo che si ripete si inserisce una volta. Hotely lo calcola ogni mese sui numeri del PMS. Scegli come si calcola:
| Come si calcola | Esempi | Su cosa |
|---|---|---|
| Al mese | Affitto, stipendi, abbonamenti | Un importo fisso al mese. Un mese iniziato a metà conta per metà |
| Per soggiorno | Pulizia finale, kit di benvenuto | Le partenze del periodo |
| Per notte venduta | Colazione, cortesie, lavanderia | Le camere-notte vendute |
| % del ricavo | Provvigione del gestore, commissioni POS | Il ricavo totale, senza IVA e imposta di soggiorno |
Esempio: la pulizia ti costa 35 € a cambio. Con una regola Per soggiorno da 35 €, un mese con 42 partenze ha 1.470 € di pulizie, un mese con 96 partenze ne ha 3.360 €.
Ogni regola ha una data di inizio e, se serve, una di fine. Scrivi gli importi al netto dell'IVA che recuperi; se non la recuperi, scrivi l'importo pieno.
Importante: quando un costo finisce o cambia prezzo, imposta la data di fine invece di eliminare la regola. Eliminarla toglie il costo anche dai mesi passati. Per un nuovo prezzo: chiudi la vecchia regola il giorno prima e creane una nuova da quel giorno.
Spese
Una spesa è un costo avvenuto una volta. Servono voce, descrizione, totale pagato e data. Facoltativi:
- Fornitore.
- Di cui IVA che recuperi: l'IVA che porti in detrazione, che esce dal costo. I pulsanti IVA 22% inclusa, IVA 10% inclusa e IVA 4% inclusa la calcolano dal totale. Se non detrai l'IVA (privato, forfettario, locazione breve), lascia vuoto.
- Pagata: spento, la spesa è segnata Da pagare. Il costo conta comunque nel conto economico.
- Ripartisci su un periodo: per i costi che valgono per mesi, come un'assicurazione annuale. Il costo si divide giorno per giorno: 1.200 € sull'anno sono circa 100 € al mese (un po' di più nei mesi di 31 giorni).
- Ricevuta: foto o PDF fino a 4 MB. Si apre solo da Hotely, per chi ha accesso alla struttura.
La scheda Costi mostra le spese con data nel periodo scelto, con il totale e quante sono da pagare.
Le voci di costo
Le voci sono fisse, così mesi e strutture si confrontano. I dettagli vanno in descrizione e fornitore.
| Blocco | Voci |
|---|---|
| Costi di distribuzione | Commissioni dei portali e Commissione Hotely (calcolate dal PMS), Commissioni di pagamento, Altre provvigioni |
| Costi variabili del soggiorno | Pulizie e lavanderia, Cortesie e consumabili, Colazione e ristorazione |
| Costi di struttura | Utenze, Internet e telefono, Personale, Manutenzione e riparazioni, Affitto e canoni, Condominio, Assicurazioni, Marketing e pubblicità, Software e servizi, Commercialista e consulenze, Imposte e tributi locali, Altri costi |
Le imposte sul reddito (IRPEF, IRES, cedolare secca) non vanno inserite. In Imposte e tributi locali vanno IMU, TARI e diritti camerali.
Leggere il conto economico
In alto quattro numeri:
- Ricavi, con la variazione sull'anno prima.
- Costi, con il costo per notte venduta.
- Risultato operativo, con il margine (risultato diviso ricavi) e il GOPPAR (risultato per camera-notte disponibile).
- Punto di pareggio: quante notti servono nel periodo per coprire i costi, con l'occupazione corrispondente e quella fatta.
Sotto, il conto economico:
| Riga | Cos'è |
|---|---|
| Totale ricavi | Camere + ristorazione + extra |
| − Costi di distribuzione | Commissioni |
| − Costi variabili del soggiorno | Pulizie, cortesie, colazione |
| = Margine di contribuzione | Quello che resta dai soggiorni prima dei costi fissi |
| − Costi di struttura | Affitto, utenze, personale e altri costi fissi |
| = Risultato operativo | Il risultato della gestione |
Ogni riga ha il peso sui ricavi (% ricavi). La colonna Anno prima compare solo se Hotely ha i dati dello stesso periodo dell'anno precedente.
Con Trimestre, Anno o un intervallo scelto con Date compare anche il grafico Andamento mensile, con ricavi, costi e risultato di ogni mese.
Il punto di pareggio
È il totale dei costi di struttura diviso per quanto lascia in media ogni notte venduta (ricavo medio per notte meno costi variabili e commissioni per notte).
Esempio: 120 notti vendute a 85 € di ricavo medio, con 22 € di costi variabili e commissioni per notte: ogni notte lascia 63 €. Con 4.400 € di costi di struttura servono 70 notti. Su 280 notti disponibili è il 25% di occupazione.
Se nel periodo non ci sono notti vendute, o ogni notte costa più di quanto rende, il punto di pareggio non si calcola.
In che mese cade un costo
Il conto economico è a competenza:
- un ricavo cade nella notte consumata, non nel giorno dell'incasso: un acconto di marzo per un soggiorno di agosto è ricavo di agosto;
- una spesa cade sulla sua data, o sui giorni del periodo coperto se è ripartita;
- un costo ricorrente cade nei giorni in cui è valido;
- la commissione Hotely cade alla data del pagamento.
Per i soldi effettivamente entrati usa la scheda Cassa e incassi: è un altro calcolo e dà numeri diversi.
Attenzione: in un periodo non ancora finito, i ricavi dei giorni futuri sono solo quelli già prenotati, mentre i costi mensili contano per tutto il periodo. Il risultato del mese in corso salirà con le nuove prenotazioni.
Più strutture: costi condivisi
Alcuni costi valgono per tutte le strutture (commercialista, software, personale in comune). Inserendoli, attiva Condivisa fra tutte le strutture (per le regole: Condiviso).
- Spese e costi al mese si dividono in proporzione alle camere di ogni struttura. Con un appartamento da 2 camere e un B&B da 6, il B&B ne prende il 75%.
- Costi per soggiorno, per notte e in percentuale valgono per ogni struttura sui suoi numeri: una regola condivisa da 35 € a soggiorno si applica alle partenze di ciascuna.
Ogni struttura mostra solo la sua quota. Contabilità nel menu principale, scheda Conto economico, mostra il totale del gruppo e la tabella Risultato per struttura (ricavi, costi, margine, GOPPAR). Cliccando una struttura si apre il suo conto economico.
Importante: i costi condivisi li gestisce solo chi ha accesso a tutte le strutture.
Chi vede e chi modifica
| Ruolo | Conto economico | Costi |
|---|---|---|
| Titolare e amministratori | Vede | Inserisce, modifica, elimina, anche i costi condivisi |
| Ruolo personalizzato con Contabilità e report in Modifica | Vede | Inserisce e modifica i costi delle sue strutture, non quelli condivisi |
| Ruolo personalizzato con Contabilità e report in Vede | Vede | Vede |
| Commercialista | Vede (solo dal web) | Vede e scarica le ricevute |
Esportare
- Scheda Conto economico → Esporta: conto economico in Excel, CSV o PDF. Con trimestre o anno puoi dividerlo per mese (in Excel, un foglio per mese più il riepilogo).
- Scheda Costi → Esporta: Registro dei costi con data, voce, descrizione, fornitore, totale, IVA detraibile, costo netto, competenza e data di pagamento.
Entrambi sono anche nella libreria Report, categoria Finanziari.
Dall'app
Nel PMS dell'app, l'icona della ricevuta in alto (accanto alle statistiche) apre il Conto economico della struttura scelta: risultato, ricavi, costi, punto di pareggio, il conto voce per voce e, con trimestre o anno, il dettaglio mese per mese. Le frecce cambiano periodo.
Da Costi e spese inserisci e modifichi costi ricorrenti e spese come sul web, e puoi fotografare la ricevuta. I numeri sono gli stessi della dashboard.
Chiederlo a Hotely Advance
Advance usa gli stessi numeri della pagina. Esempi di domande:
- Quanto mi è rimasto a luglio?
- Qual è il mio punto di pareggio quest'inverno?
- Quanto ho speso di pulizie quest'anno?
- Quale struttura ha il margine più alto?
Se non hai inserito costi, Advance lo dice: in quel caso il risultato è solo ricavi meno commissioni.
Impostare i costi con Advance. Chiedi Aiutami a impostare i costi della struttura. Titolari e amministratori trovano la stessa domanda fra gli spunti della schermata iniziale finché la struttura non ha costi. Advance:
- confronta i costi che hai con quelli tipici di una struttura simile alla tua (fino a 12 unità: appartamenti e B&B; oltre: albergo);
- per ogni voce mancante indica una forchetta di prezzo indicativa e quanto peserebbe al mese sui tuoi numeri degli ultimi 90 giorni. Esempio: pulizia 25–45 € a cambio, con 40 partenze al mese sono 1.000–1.800 €;
- ti chiede l'importo reale, una voce alla volta. Per affitto, personale e condominio non dà una stima: chiede l'importo;
- prepara il costo in una scheda. Viene salvato solo quando premi Applica, e si può annullare.
Puoi anche dettare una spesa (Ho pagato 450 € all'idraulico, IVA 22% inclusa) o chiudere un costo ricorrente (Dal 1° gennaio non ho più la ditta delle pulizie). Advance segnala anche:
- spese registrate due volte;
- IVA più alta del possibile;
- spese da pagare da più di 30 giorni;
- due regole uguali attive insieme.
Importante: Advance usa solo importi che hai indicato o scelto tu. Da Advance si possono aggiungere costi e chiudere costi ricorrenti, solo come titolare o amministratore. Per cambiare l'importo di una spesa o eliminarla usa la scheda Costi.
Domande frequenti
Devo inserire tutte le fatture dei fornitori? No. Bastano le regole per i costi ricorrenti e le spese che vuoi vedere nel margine. La contabilità fiscale resta del commercialista.
Il prezzo della ditta delle pulizie è cambiato. Cosa faccio? Metti come data di fine della regola il giorno prima del nuovo prezzo, poi crea una nuova regola da quel giorno. I mesi passati restano con il prezzo vecchio.
Perché il risultato di un mese passato è cambiato? Il conto economico si ricalcola ogni volta. È cambiato un dato: una spesa inserita dopo, una regola modificata o eliminata, una prenotazione di quel mese cancellata o modificata.
L'IVA va inserita? Solo se la recuperi in detrazione: in quel caso il costo è l'imponibile. Se non la recuperi, lascia l'IVA dentro il totale.
La tassa di soggiorno è un costo? No, e non è un ricavo: la incassi e la versi per il Comune. Resta fuori dal conto economico.
Posso usarlo per la dichiarazione dei redditi? No. Per i dati fiscali usa la chiusura del mese e il pacchetto per il commercialista.