Sito multi-proprietà

Quando serve un sito multi-proprietà

Molti host italiani gestiscono più unità a indirizzi diversi: appartamenti distribuiti in città, case vacanza in comuni differenti, piccoli gruppi di B&B con identità comune. In questi casi, creare un sito diverso per ogni struttura è dispersivo per gli ospiti e faticoso da gestire.

Il Website Builder di Hotely supporta siti multi-proprietà: un unico sito, con branding e dominio condivisi, che mostra più strutture e permette all'ospite di cercare disponibilità tra tutte contemporaneamente. Ogni struttura mantiene però il proprio flusso di prenotazione separato — un requisito tecnico e fiscale non negoziabile in Italia.

Esempi tipici

• 7 appartamenti in città diverse sotto un unico brand di gestione
• Piccolo gruppo di B&B del centro storico con una pagina vetrina comune
• Hotel + dépendance a pochi isolati di distanza, con due codici Alloggiati Web distinti
• Agriturismo con casali satelliti in frazioni diverse dello stesso comune

Cosa condivide e cosa resta separato

La distinzione è fondamentale perché determina ciò che è conforme alla normativa italiana.

Regola d'oro

Discovery + branding sono condivisi. Checkout + compliance restano separati. L'ospite vive un'esperienza unica finché sceglie la struttura; dal momento in cui preme "Prenota" entra nel flusso specifico di quella proprietà, con le sue credenziali Alloggiati/ISTAT, la sua tassa di soggiorno, il suo Stripe connesso.

Questa separazione non è un compromesso tecnico — è la normativa italiana applicata correttamente. Credenziali condivise tra strutture distinte sarebbero una violazione dei regolamenti di pubblica sicurezza.

Creare un sito multi-proprietà

Il Website Builder propone una scelta chiara al momento della creazione: singola proprietà o multi-proprietà (portfolio).

Prerequisiti

• Ogni proprietà deve essere già configurata nel Booking Engine con almeno una tipologia camera e un rate plan
• Tutte le proprietà collegate allo stesso sito devono avere la stessa valuta (vincolo di UX — prezzi misti EUR/USD generano confusione)
• Ogni proprietà mantiene le proprie credenziali Alloggiati Web, ISTAT e le proprie regole tassa di soggiorno

Procedura

Passo 1 — Modalità del sito

Dalla dashboard: Website Builder → Crea nuovo sito. Nella prima card scegli:

• Sito singola proprietà — il classico sito dedicato a una struttura
• Sito multi-proprietà (portfolio) — collega 2 o più proprietà

Passo 2 — Proprietà principale

Scegli la proprietà principale dal menu a tendina. La principale fornisce:

• Il dominio e lo slug iniziale del sito
• Il logo, i meta tag e il favicon di default
• Le policy pagina (Privacy, Condizioni) mostrate nel footer
• L'indirizzo e i contatti condivisi nella pagina "Contatti"

Puoi cambiare quale proprietà è la principale dopo la creazione.

Passo 3 — Proprietà aggiuntive

Quando è attiva la modalità multi, appare una lista delle altre proprietà del tuo workspace. Spunta quelle da includere. Le proprietà con valuta diversa dalla principale sono disabilitate con un messaggio esplicito.

Puoi collegare fino a 20 proprietà allo stesso sito.

Passo 4 — Template, tema e pubblicazione

I passaggi successivi sono identici a un sito standard: template iniziale, tema, lingua di default, pubblicazione. L'editor visuale lavora sulle pagine condivise — i blocchi property-aware filtrano automaticamente le proprietà disponibili.

Blocchi specifici per siti multi-proprietà

Due nuovi blocchi del Website Builder sono dedicati al multi-proprietà:

Griglia proprietà

Una griglia di card che mostra tutte le proprietà collegate — ideale per la homepage del portfolio. Ogni card include:

• Foto copertina (dalla heroImage della proprietà)
• Nome e località (città, paese)
• Sottotitolo personalizzabile per proprietà (es. "Centro storico, con terrazza")
• Prezzo "a partire da" calcolato dal rate più basso
• Badge "In evidenza" per proprietà selezionate
• Pulsante che porta direttamente al flusso di prenotazione di quella proprietà

Scope del blocco: puoi mostrare tutte le proprietà, solo la principale, o un sottoinsieme selezionato.

Ricerca multi-proprietà

Una barra di ricerca che ingloba date, ospiti e (opzionalmente) città. Funziona come Vrbo/Airbnb: l'ospite inserisce le date, il sistema interroga in parallelo la disponibilità di tutte le proprietà collegate e mostra solo quelle effettivamente disponibili.

La pagina dei risultati (/site/<slug>/cerca) include:

• Filtri per città, date, numero ospiti
• Card delle proprietà disponibili ordinate per rilevanza
• Prezzo aggiornato per le date cercate (non il prezzo base)
• Link diretto al checkout di ciascuna proprietà con date precompilate

Questa UX è quella più efficace per portfolio di 5+ unità: l'ospite non deve scorrere tutte le proprietà una per una, il sito fa il filtro per lui.

Pannello "Proprietà collegate"

Dopo la creazione trovi il pannello di gestione in: Website Builder → <tuo sito> → Proprietà.

Da qui puoi:

• Aggiungere una nuova proprietà al sito (solo con valuta compatibile)
• Rimuovere una proprietà (la principale non è rimovibile — prima designa un'altra come principale)
• Designare principale un'altra proprietà (cambia branding di default, dominio, footer)
• Toggle visibilità — nascondere temporaneamente una proprietà senza scollegarla
• Toggle "In evidenza" — mostra il badge nelle card e priorità di ordinamento
• Nome mostrato — override del nome ufficiale della proprietà solo per questo sito
• Sottotitolo breve — una riga di contesto mostrata sotto il nome nelle card

URL e SEO

Ogni sito multi-proprietà genera una struttura URL coerente:

• /site/<slug> — homepage del portfolio
• /site/<slug>/cerca — ricerca aggregata con query params
• /site/<slug>/<nome-pagina> — pagine custom (chi siamo, contatti, ecc.)
• /book/<property-slug> — checkout della singola proprietà (invariato)

La sitemap XML include tutte le pagine del sito più un'entry per il checkout di ogni proprietà collegata. I meta tag SEO della homepage riflettono il portfolio; le pagine proprietà ereditano i meta dalla singola BookingEngine.

Fiscale e compliance

Il multi-proprietà non modifica in alcun modo la compliance di ciascuna struttura. Per ogni proprietà collegata al sito:

• Alloggiati Web resta con le credenziali originali — ogni arrivo viene registrato nella struttura corretta
• ISTAT / ROSS1000 continua a comunicare le statistiche sotto il codice struttura proprio della BookingEngine
• Tassa di soggiorno mantiene la regola del comune della proprietà (importo, esenzioni per bambini, tetto massimo notti)
• Stripe Connect resta sul conto della singola proprietà
• Fatturazione e ricevute escono con l'intestazione della proprietà prenotata

Se il tuo gruppo opera sotto un'unica partita IVA, puoi comunque avere 7 strutture con credenziali Alloggiati/ISTAT distinte — la normativa richiede un codice struttura per ogni unità abitativa censita.

Quando NON usare il multi-proprietà

Il multi-proprietà non è sempre la scelta giusta. Preferisci siti separati se:

• Le proprietà hanno target commerciali molto diversi (hotel luxury 5★ + ostello) dove un brand unico diluisce entrambi
• Cerchi SEO verticale per città separate dove domini o sottodomini dedicati performano meglio
• Le valute sono diverse (EUR/USD/GBP) — il sistema non lo permette
• Gestisci strutture con ragioni sociali molto diverse che devono apparire come brand indipendenti

In questi casi, crea un sito per ciascuna proprietà o gruppo omogeneo.

Domande frequenti

Quante proprietà posso collegare allo stesso sito? Fino a 20. In pratica, i portfolio efficaci stanno sotto le 15 unità — oltre, la ricerca aggregata diventa meno utile di una struttura a directory.

Posso cambiare la proprietà principale dopo la pubblicazione? Sì. Nel pannello "Proprietà collegate", clicca "Imposta come principale" su un'altra proprietà. Il branding del sito si aggiorna; l'URL pubblico resta invariato.

Cosa succede al sito se scollego una proprietà? La proprietà scompare da griglie e ricerca. Le pagine personalizzate che la menzionano esplicitamente vanno aggiornate manualmente. I checkout già avviati da ospiti su quella proprietà restano validi (puntano direttamente al Booking Engine).

Le recensioni sono aggregate tra le proprietà? No, ogni proprietà mantiene le proprie recensioni. Un eventuale rollup in homepage è pianificato come opzione futura ma non ancora disponibile.

Posso avere tassa di soggiorno diversa per ogni proprietà? Sì, ed è l'uso corretto. Configura la tassa di soggiorno (importo, esenzioni, tetto notti) per ogni Booking Engine separatamente — il sito non interferisce.

Il checkout cambia con il multi-proprietà? No. Il checkout di ciascuna proprietà è identico a quello di un sito single-property. Le credenziali Alloggiati/ISTAT, la tassa di soggiorno, Stripe, la fatturazione — tutto resta invariato.

Il multi-proprietà costa di più? Dipende dal tuo piano Hotely. Controlla i dettagli sulla pagina prezzi o contatta il supporto per confermare il piano della tua subscription.

Risorse correlate

• Creare un sito — procedura completa dalla scelta del template alla pubblicazione
• Collegamento Booking Engine — integrazione nativa e punti di conversione
• Pagine e contenuti — gestione delle pagine del sito
• Dominio personalizzato — configurazione dominio e SSL