Fatturazione

Ogni vendita a un ospite richiede un documento fiscale, e l'obbligo nasce dal soggiorno, non dal canale di vendita: una camera venduta dal booking diretto, da un'OTA collegata al channel manager o al banco vale uguale. Hotely emette il documento corretto per ogni prenotazione partendo dal conto (folio), così la logica è la stessa per tutti i canali.

Questo modulo copre le strutture extralberghiere — appartamenti, B&B, affittacamere, case vacanza — nel modello in cui l'ospite paga direttamente il proprietario (il denaro non transita da Hotely). In questo scenario Hotely non è sostituto d'imposta: niente ritenuta del 21%, niente Certificazione Unica, niente DAC7 da questo modulo (quelli restano nella sezione separata dedicata ai proprietari).

Cosa fa Hotely

• Genera il documento corretto in base al cliente: fattura elettronica quando l'ospite ha partita IVA o la richiede, ricevuta per la locazione breve non imprenditoriale
• Suddivide le righe per aliquota e natura: pernottamento, prima colazione e trattamenti legati al soggiorno al 10%, extra autonomi (transfer privato, noleggi, servizi separabili) al 22%
• Tratta l'imposta di soggiorno come riga N1 (esclusa art. 15 DPR 633/72), mai dentro la base IVA
• Gestisce il regime forfettario: righe in natura N2.2, RegimeFiscale RF19, e applica l'imposta di bollo da 2 euro quando il totale non assoggettato a IVA supera 77,47 euro
• Costruisce l'XML FatturaPA e lo trasmette al Sistema di Interscambio tramite la delega del proprietario
• Per le prenotazioni OTA decide in base a chi ha incassato (payment_collect): se incassa la struttura emette il documento all'ospite, se incassa il portale applica la policy che hai impostato (documento all'ospite, fattura al portale, oppure nessun documento)
• Emette la nota di credito in caso di rimborso o cancellazione di un documento già trasmesso
• Mantiene il registro documenti con lo stato SDI di ognuno (Inviato, Consegnata, Scartata, Ricevuta) e una copia di cortesia in PDF
• Mantiene la numerazione progressiva continua per serie e per anno

L'emissione è automatica e parte dal conto della prenotazione: una volta configurata la struttura, non devi creare i documenti a mano. La pagina Fatturazione serve a configurare la struttura una volta e poi a consultare lo stato dei documenti.

Cosa NON fa Hotely (e tu sì)

Hotely è lo strumento che genera e trasmette il documento; la titolarità fiscale resta tua. Restano in capo a te:

• Delega allo SDI — prima della prima emissione firmi la delega "Fatturazione elettronica e Conservazione" che autorizza Hotely a trasmettere per tuo conto; senza delega non si trasmette nulla
• Adesione alla conservazione dell'Agenzia delle Entrate — la conservazione decennale a norma è gratuita sul portale Fatture e Corrispettivi: aderisci una volta e l'Agenzia conserva le tue fatture. Hotely non conserva a norma e tiene solo una copia di cortesia non fiscale
• Conferma del regime e delle aliquote con il commercialista — il regime (ordinario/forfettario), la numerazione e la classificazione 10%/22% dei singoli extra dipendono dalla tua attività; vanno confermati con il tuo consulente
• Verifica dei documenti scartati — se lo SDI scarta una fattura hai 5 giorni per correggerla e ritrasmetterla; Hotely segnala lo scarto nel registro, la correzione è una tua decisione
• Documento commerciale / corrispettivi telematici — la certificazione B2C tramite registratore telematico (lo scontrino del banco) non è coperta da questo modulo: è il percorso delle strutture alberghiere con incasso al desk, ed è separato
• Commissioni OTA in reverse charge — la fattura di commissione che il portale estero (es. Booking.com B.V.) ti invia comporta l'integrazione/autofattura in reverse charge; Hotely registra l'importo della commissione ma non genera quel documento, che resta un adempimento tuo e del commercialista

Come per gli altri adempimenti, la trasmissione passa dalle tue credenziali e dalla tua delega: la scelta è deliberata, così mantieni il controllo sulla tua posizione fiscale.

Quadro normativo