Cookie に関する詳細なお知らせ
Cookie ポリシー
www.hotely.ai および Hotely.ai プラットフォーム — EU規則 2016/679 第13条、イタリア個人情報保護法(委任立法令 196/2003)第122条
2026年10月17日 版
本文書はイタリア語原文の翻訳です。相違がある場合はイタリア語版が優先します。
1. 個人データの管理者
| 管理者 | Aurora Technologies S.r.l. 登記上の本店:Via Fornace 40, 20033 Solaro (MI), イタリア VAT番号・納税者番号:14056600969 |
| 連絡先 | メール:privacy@auroratechnologies.ai PEC(認証メール):auroratechnologies@pec.it |
本お知らせはプライバシーポリシーを補足するもので、www.hotely.ai および Hotely.ai プラットフォームの会員エリアで使用される Cookie と類似技術を対象とします。
2. Cookie とは
Cookie とは、ウェブサイトが利用者の端末に保存し、次回以降の訪問時に読み取る小さなテキストファイルです。類似技術(ブラウザのローカルストレージ、ピクセル、端末から情報を読み取るスクリプト)にも同じ規則が適用され、本お知らせではこれらも「Cookie」と呼びます。
ファーストパーティ Cookie は hotely.ai が設定し、サードパーティ Cookie はサイトに組み込まれたサービスを通じて別のドメイン(Google、Microsoft、Meta など)が設定します。
3. 使用するカテゴリと法的根拠
- 技術的 — サイトの運用と、ご依頼いただいたサービスの提供に必要なもの(ログイン、セキュリティ、言語、Cookie の選択内容の保存)。同意は不要です(イタリア個人情報保護法第122条第1項)。法的根拠:契約またはご依頼に基づく措置の履行、およびサイトを安全に運用する正当な利益(GDPR 第6条第1項(b)(f))。
- 統計 — サイト改善のために利用状況を測定します。技術的 Cookie としては扱わず、同意がある場合にのみ有効になります(同法第122条、GDPR 第6条第1項(a))。
- マーケティング — 当社の広告キャンペーンを測定し、他のサイトで Hotely の広告を表示できるようにします。同意がある場合にのみ有効になります(同法第122条、GDPR 第6条第1項(a))。
同意をいただくまで、統計・マーケティングのスクリプトは読み込まれません。それらのサーバーへのリクエストは送信されず、Cookie も書き込まれません。Cookie を、法的効果を生じさせる自動化された意思決定に使用することはありません。
4. Cookie の詳細一覧
以下の一覧は、サイトがツールを読み込む際に使う設定そのものから生成されています。ここに記載された内容が、サイトの実際の動作です。
4.1 技術的 Cookie(常に有効)
Hotely.ai
| 提供者 | Aurora Technologies S.r.l.(管理者) |
| 目的 | サイトとプラットフォームの運用:ログイン、セキュリティ、言語、表示設定、Cookie の選択内容の保存。 |
| 使用範囲 | サイト全体 |
| 名前 | 目的 | 保存期間 | 種類 |
|---|---|---|---|
hotely_consent | Cookie の選択内容を保存 | 6か月 | ファーストパーティ |
| ログインセッション | ログイン状態を維持(スクリプトから読み取れない保護された Cookie) | 最長30日 | ファーストパーティ |
| セキュリティ | ログイン、フォーム、外部サービス連携を不正なリクエストから保護 | セッションまたは数分 | ファーストパーティ |
| 言語 | 選択した言語を保存 | 1年 | ファーストパーティ |
| 顧客エリアの設定 | 開いているワークスペースとパネルの配置を保存 | 最長30日 | ファーストパーティ |
| テーマ | ライト/ダークテーマ | 削除するまで | ローカルストレージ |
| セッションとアクセシビリティ | 開いているタブ間でログインを同期し、キーボード操作の扱いを保存 | 削除するまで | ローカルストレージ |
| チャットアシスタント | 開いたアシスタントとの会話を再開 | 削除するまで | ローカルストレージ |
Vercel Web Analytics
| 提供者 | Vercel Inc.(処理者) |
| 目的 | Cookie や端末への保存を行わない、匿名・集計の訪問数カウント。個人は識別されません。 |
| 使用範囲 | サイト全体 |
| EU域外 | 米国へ移転される場合あり — EU-米国データプライバシーフレームワークの十分性認定(2023年7月10日、GDPR第45条)および標準契約条項(GDPR第46条) |
| プライバシー | https://vercel.com/docs/analytics/privacy-policy |
Cookie なし:利用者の端末には何も保存されません。
Stripe
| 提供者 | Stripe Payments Europe Ltd(決済に関する独立した管理者) |
| 目的 | サブスクリプションの安全な決済と不正防止。決済ページでのみ読み込まれます。 |
| 使用範囲 | 決済ページ |
| EU域外 | 米国へ移転される場合あり — EU-米国データプライバシーフレームワークの十分性認定(2023年7月10日、GDPR第45条)および標準契約条項(GDPR第46条) |
| プライバシー | https://stripe.com/privacy |
| 名前 | 目的 | 保存期間 | 種類 |
|---|---|---|---|
__stripe_mid | 不正防止 | 1年 | ファーストパーティ |
__stripe_sid | セッションの不正防止 | 30分 | ファーストパーティ |
m | 不正防止(m.stripe.com) | 最長2年 | サードパーティ |
4.2 統計(同意が必要)
Google Analytics 4
| 提供者 | Google Ireland Ltd |
| 目的 | サイト改善のための利用統計(閲覧ページ、参照元、端末)。広告機能と Google シグナルは無効、IP アドレスは記録されません。 |
| 使用範囲 | サイトと顧客エリア |
| EU域外 | 米国へ移転される場合あり — EU-米国データプライバシーフレームワークの十分性認定(2023年7月10日、GDPR第45条)および標準契約条項(GDPR第46条) |
| プライバシー | https://policies.google.com/privacy |
| 名前 | 目的 | 保存期間 | 種類 |
|---|---|---|---|
_ga | 訪問者を区別 | 13か月 | ファーストパーティ |
_ga_<ID> | セッション状態を保持 | 13か月 | ファーストパーティ |
Microsoft Clarity
| 提供者 | Microsoft Ireland Operations Ltd |
| 目的 | 公開ページのヒートマップと仮名化されたセッション記録。顧客エリアでは動作しません。 |
| 使用範囲 | 公開ページのみ |
| EU域外 | 米国へ移転される場合あり — EU-米国データプライバシーフレームワークの十分性認定(2023年7月10日、GDPR第45条)および標準契約条項(GDPR第46条) |
| プライバシー | https://privacy.microsoft.com/privacystatement |
| 名前 | 目的 | 保存期間 | 種類 |
|---|---|---|---|
_clck | ランダムな訪問者 ID | 1年 | ファーストパーティ |
_clsk | 1回の訪問のページをまとめる | 1日 | ファーストパーティ |
CLID | Clarity を使うサイト間でブラウザを識別(clarity.ms) | 1年 | サードパーティ |
MUID, MR, SM, ANONCHK | Microsoft ドメイン(bing.com、clarity.ms)でブラウザを識別し ID を同期 | セッション〜約1年 | サードパーティ |
4.3 マーケティング(同意が必要)
Meta Pixel
| 提供者 | Meta Platforms Ireland Ltd(収集に関する共同管理者、GDPR 第26条) |
| 目的 | Facebook・Instagram 広告の効果測定と、サイト訪問者への Hotely 広告の表示。 |
| 使用範囲 | 公開ページのみ |
| EU域外 | 米国へ移転される場合あり — EU-米国データプライバシーフレームワークの十分性認定(2023年7月10日、GDPR第45条)および標準契約条項(GDPR第46条) |
| プライバシー | https://www.facebook.com/privacy/policy/ |
| 名前 | 目的 | 保存期間 | 種類 |
|---|---|---|---|
_fbp | 広告用にブラウザを識別 | 3か月 | ファーストパーティ |
fr | 広告と測定(facebook.com) | 3か月 | サードパーティ |
_fbc | 経由した Meta 広告のクリックを保存 | 3か月 | ファーストパーティ |
Hotely キャンペーン効果測定
| 提供者 | Aurora Technologies S.r.l.(管理者) |
| 目的 | どの広告・キャンペーン経由で登録に至ったかを、訪問と登録を結び付けて把握。 |
| 使用範囲 | キャンペーンページ |
| 名前 | 目的 | 保存期間 | 種類 |
|---|---|---|---|
hly_vid | ランダムな訪問 ID | 6か月 | ファーストパーティ |
5. 同意の付与・拒否・撤回の方法
- 初回訪問時にバナーで選択していただきます:すべて許可、すべて拒否、またはカテゴリごとにカスタマイズ。許可と拒否のボタンは同じ目立ち方で表示されます。
- × でバナーを閉じると拒否したものとみなされ、技術的 Cookie のみで閲覧を続けられます。スクロールや他の場所のクリックは同意とはみなしません。
- 選択内容は技術的 Cookie
hotely_consentに6か月間保存されます。それまでバナーを再表示することはありません。ただし、ここに記載したツールや目的が大きく変わった場合は、本お知らせの版を更新し、改めて同意をお願いします。 - 各ページ下部の「Cookie 設定」リンク、左下の Cookie アイコン、または下のボタンからいつでも変更できます。撤回はその時点から有効で、それ以前の処理の適法性には影響しません。カテゴリを撤回すると、端末上の該当するファーストパーティ Cookie を削除します。
ブラウザの設定から Cookie をブロック・削除することもできます:Chrome、Firefox、Safari、Edge。技術的 Cookie をブロックすると、会員エリアにアクセスできなくなる場合があります。
6. 選択内容の記録
同意を証明するため(GDPR 第7条第1項)、バナーでの選択をすべて記録します:選択のランダムな ID(Cookie に保存され、設定パネルに表示されるものと同じ)、日時、許可・拒否したカテゴリ、方法(許可、拒否、カスタマイズ、× で閉じる)、本お知らせの版、ページ、ネットワークから推定した国。IP アドレスやブラウザ情報は記録しません。記録は24か月間保存した後、削除します。
7. 第三者のコンテンツ
一部のページでは YouTube(Google Ireland Ltd)の動画を表示します。プライバシー強化モード(youtube-nocookie.com)で埋め込み、再生ボタンを押したときにのみプレーヤーを読み込みます。それ以降は Google のプライバシーポリシーが適用されます。サイトのチャットアシスタントは当社のサービスで、4.1 に記載した技術的ストレージのみを使用します。
8. 顧客施設のサイトとページ
宿泊施設が Hotely.ai で公開する予約ページ、ウェブサイト、チャット、ゲストポータル(施設独自のドメインを含む)は、データ管理者である各施設の責任の下にあり、Hotely.ai は処理者として行動します。これらのページでは当社の統計・マーケティングツールを読み込みません。施設が有効にする Cookie については、その施設の Cookie ポリシーが適用されます。
9. EU域外への移転
第4項の提供者(Google、Microsoft、Meta、Stripe、Vercel)は、データが EU 内にとどまることを保証していません。契約相手が欧州の会社であっても、米国の親会社へ移転される場合があります。移転は、これらの提供者が参加する欧州委員会の2023年7月10日付十分性認定(EU-米国データプライバシーフレームワーク、GDPR 第45条)と、追加の保護措置としての標準契約条項(GDPR 第46条)に基づきます。十分性認定が効力を失った場合は、本お知らせと使用ツールを見直します。
10. あなたの権利
GDPR 第15条〜第22条の権利(アクセス、訂正、削除、制限、データポータビリティ、異議)の行使および同意の撤回は、いつでも privacy@auroratechnologies.ai までご連絡ください。記録された選択のデータを請求する場合は、設定パネルに表示される同意 ID をお知らせください。また、イタリア個人データ保護機関(Garante per la protezione dei dati personali、Piazza Venezia 11, 00187 Roma — www.garanteprivacy.it)またはお住まいの国の監督機関に苦情を申し立てる権利があります。
11. 更新
使用する Cookie やツールが変わった場合、本お知らせを更新します。重要な変更の場合は、バナーで改めて同意をお願いします。現行版:2026年10月17日。

